Bosowa Transportation Bekali Driver dengan Standar Profesional Taksi Bandara

Sesi Foto Bersama Trainer Bosowa Transportation dan Driver Bosowa Taksi, Selasa (29/9)

Bosowa Transportation menyelenggarakan training bagi para driver Bosowa Taksi dengan tema “Menjadi Pengemudi Taksi Bandara Profesional”. Kegiatan ini digelar di kantor Bosowa Taksi yang terletak pada Jalan Dg Tata Raya No.31 sebagai bagian dari upaya mempersiapkan pengemudi agar semakin memahami dan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam memberikan pelayanan kepada penumpang, sekaligus membekali mereka dalam menghadapi perkembangan teknologi di industri transportasi yang terus berubah. Kegiatan Training ini diadakan pada Senin (28/9).

Training tersebut diberikan untuk meningkatkan kesiapan driver, khususnya dalam memberikan pelayanan taksi bandara yang aman, nyaman, tertib, dan profesional. Selain memahami SOP yang berlaku, para driver juga diarahkan untuk mampu menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang semakin banyak digunakan dalam operasional transportasi. Melalui kegiatan ini, Bosowa Transportation ingin memastikan bahwa peningkatan kualitas layanan tidak hanya didukung oleh sistem dan teknologi, tetapi juga oleh kesiapan sumber daya manusia di lapangan.

Training and People Development Specialist Bosowa Transportation, Rafli Caezar, mengatakan bahwa kegiatan ini menjadi salah satu langkah untuk menyamakan pemahaman para driver mengenai standar pelayanan yang harus diterapkan.

“Tujuan dari training ini bukan hanya supaya driver memahami SOP, tetapi juga supaya mereka lebih siap menghadapi perkembangan teknologi dan perubahan kebutuhan penumpang. Kami berharap setelah mengikuti training ini, driver bisa menerapkan apa yang dipelajari dalam pekerjaan sehari-hari sehingga pelayanan kepada penumpang bisa semakin baik” ujar Rafli.

Sejalan dengan upaya tersebut, Judo Prakarsa selaku Section Head dari Bosowa Taksi, melihat training ini sebagai bagian dari langkah perbaikan dan pengoptimalan operasional Bosowa Taksi. Menurutnya, pembenahan dari sisi operasional perlu berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia. “Kami berharap perbaikan dan pengoptimalan dari segi operasional ini bisa membawa perubahan yang positif untuk Bosowa Taksi. Mudah-mudahan dengan pembenahan yang dilakukan bersama-sama, Bosowa Taksi bisa kembali pada masa jaya dan memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat” ujar Judo.

Bagi para driver, pelatihan seperti ini juga menjadi kesempatan untuk menambah pemahaman sekaligus mengingat kembali hal-hal penting yang ditemui saat bekerja. Salah satu driver Bosowa Taksi, Pak Jalal, menilai materi yang diberikan cukup membantu untuk menjalankan tugas di lapangan.

“Menurut saya training seperti ini bagus karena kita jadi lebih tahu bagaimana cara melayani penumpang dengan baik, terutama penumpang dari bandara yang biasanya butuh pelayanan yang cepat dan jelas. Kita juga jadi lebih paham kalau sekarang teknologi sudah banyak dipakai, jadi sebagai driver kita harus bisa mengikuti perkembangan itu,” ujar pria yang sudah belasan tahun sebagai Driver Bosowa Taksi tersebut.

Kegiatan ini diikuti oleh 29 Driver Bosowa Taksi yang berlangsung interaktif dan dua arah. Melalui training “Menjadi Pengemudi Taksi Bandara Profesional”, Bosowa Transportation berharap para driver dapat membawa pengetahuan yang diperoleh ke dalam aktivitas sehari-hari. Dengan pemahaman terhadap SOP, kemampuan beradaptasi dengan teknologi, serta pelayanan yang lebih baik, para pengemudi diharapkan dapat semakin siap menjalankan perannya sebagai bagian penting dari pelayanan transportasi kepada masyarakat.

Satria Pratama

Layanan

Transportasi, logistik dan servis kendaraan

info.btrans@bosowa.co.id

0811 41415151

FAQ • Kebijakan Privasi • Syarat dan Ketentuan

Hubungi Kami

Head Office

Menara Bosowa Lt. 22, Jl. Jendral Sudirman, Ujung Pandang, Makassar Sulawesi Selatan 90113 - Indonesia

Representative Office

Menara Karya, Lantai 16, Jl. H. R. Rasuna Said, Blok X - 5 Kav. 1-2 Jakarta 12950 - Indonesia

Senin - Jumat (08.00 - 17.00 WITA)

© 2024. All rights reserved.